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/ Games of Daze / Infomagic - Games of Daze (Summer 1995) (Disc 1 of 2).iso / x2ftp / books / tech / impl9000.rvw < prev    next >
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Text File  |  1995-03-31  |  2.6 KB  |  50 lines
  1. "Implementing the ISO 9000 Series" by James L. Lamprecht, published by Marcel
  2. Dekker, Inc. (270 Madison Avenue, New York, NY 10016) 1994, 262 pp, $45
  3. (list)
  4.  
  5. A Book Review by Norman C. Frank, PE, CQE, CQA
  6. CER Corporation, Washington, DC
  7.  
  8. This is the second book on the ISO 9000 Series Standards by Mr. Lamprecht. 
  9. It is the 40th book in the "Quality and Reliability" series edited by Edward
  10. G. Schilling of the Rochester Institute of Technology.  This book complements
  11. Lamprecht's first book ("ISO 9000: Preparing for Registration") by answering
  12. the questions raised by the readers of the first book and providing guidance
  13. for interpreting many of the paragraphs in ISO 9001 (ASQC Q91).
  14.  
  15. Lamprecht covers the history of the International Organization for
  16. Standardization (ISO) and the laws, policies, and directives issued by the
  17. European Community along with the harmonization efforts underway.  The needs
  18. of the "ISO Coordinator" are addressed in Chapter 4, "How to Implement
  19. Change".
  20.  
  21. Chapters 5 and 6 discuss the various structures for a quality system and
  22. provide some sample documentation for addressing the standard's requirements. 
  23. Both simple structures and multiple tier structures are covered sufficiently
  24. to guide selection of the best system for your company.  Considerable
  25. attention is also given to the requirement for an internal audit function.
  26.  
  27. Lamprecht spends considerable time discussing third-party audits (audits by
  28. the Registrar), including what questions you probably don't have to answer. 
  29. The six "most often made mistakes when audited" are briefly discussed, but no
  30. extensive help to mitigate the mistakes is given, partly because the actions
  31. are obvious.  Two case studies/exercises are provided to help the reader gain
  32. an understanding of what a third-party auditor must consider during and
  33. audit.
  34.  
  35. The book concludes by looking at the changes proposed by the draft updates of
  36. the ISO 9000 Series Standards and the future of the ISO 9000 Series
  37. Standards.  Lamprecht concludes that although there is considerable and
  38. severe criticism of the ISO 9000 Series Standards, these standards will
  39. survive beyond the year 2000.
  40.  
  41. "Implementing the ISO 9000 Series" fills many of the gaps that remained from
  42. Lamprecht's first book.  Together they provide almost a complete discussion
  43. of the ISO 9000 Series Standard and their current affect on USA industry.
  44.  
  45. ---------------------
  46. Mr. Frank has over 25 years experience in the field of quality, in the areas
  47. of nuclear quality assurance, research and development, and consulting.  He
  48. is currently in Washington, D.C., with CER Corporation out of Las Vegas,
  49. Nevada.
  50.